Martín Bortnik, de DDM.

Algunos todavía necesitan entender la importancia de resguardar, almacenar y recuperar los datos. Esa es la misión de DDM , Disk Drive Market, empresa especializada brindar soluciones integrales de Almacenamiento Masivo de Datos. ENFASYS habló con Martín Bortnik, presidente y socio fundador, y Ricardo Mazzei, Gerente Comercial, quienes contaron el éxito de una compañía que mira fronteras afuera.

El resguardo de los datos

DDM es una empresa argentina que nació en el año 1989 con un concepto vanguardista, en ese momento: seguridad de datos, storage, recuperación y resguardo de la información a través de sistemas de Backups y almacenamiento primario. “En ese momento, sumamos diferentes representaciones, fuimos los primeros en representar Seagate en Argentina. En ese momento, los discos rígidos eran el primer concepto en almacenamiento”, recuerda Martín Bortnik.

Actualmente, la empresa ofrece soluciones para diferentes problemáticas: almacenamientos primarios, secundarios, librerías de CDs y todo el espectro de almacenamiento de datos. “Hay informaciones que necesitan una disponibilidad inmediata, otras pueden almacenarse a un costo menor, pero para todos los casos tenemos una solución que ofrecerles, dice.

DDM abarca con sus líneas de productos todo el espectro de tecnologías de almacenamiento vigentes: memory products; Disk Array; Filers; Caching; drives y jukeboxes magneto-ópticos, sistemas CD/DVD; autoloaders y libraries DLT, AIT, LTO y SLR; sistemas NAS, SAN, DAS; sistemas fault-tolerance; software de backup & management.

Para esto, cuenta con la representación y distribución de Plasmon, Network Appliance (NetApp), Tandberg Data, Qualstar, Rimage y Procom Technology, entre otros.

“Durante mucho tiempo, la gente únicamente le dio importancia a la velocidad de procesamiento y dejó en un segundo plano el resguardo de la información. Y lo más importante, lo más caro que tiene una compañía son los datos y la información”, analiza Mazzei. “DDM es una de las pocas empresas que se especializa en resguardo y recupero de la información. El expertice que tenemos, acompañado por marcas líderes y una trayectoria de casi 15 años, es muy grande. Además, contamos con un Laboratorio Técnico propio e Ingenieros certificados. Eso nos da un valor agregado muy importante”.

“En los últimos 5 años, hay muchas empresas que están desarrollando departamentos de storage. Nosotros, desde hace 15 años trabajamos en ese concepto. Sabemos bien que lo más caro para una empresa son sus datos. Resguardar, encontrar y recuperarlos es nuestro core business”, dice Martín Bortnik.

Los principales productos que impulsa DDM son los de NetApp (Network Appliance), una empresa considerada entre las tres más importante en este mercado. En Argentina el desarrollo de la marca ya tiene 5 años, siempre de la mano de DDM, quienes son Resellers Certificados. “NetApp, por política de la empresa, no vende en forma directa, sino que selecciona empresas para que cumplan el rol de Resellers Certificados que puedan brindar los servicios de preventa y postventa (consultoría, capacitación, soporte técnico, garantía, servicio técnico). La alianza con NetApp fue creciendo junto a DDM, y hoy estamos en Chile, Paraguay y Uruguay”, explica Bortnik.

	Ricardo Mazzei, de DDM.

“NetApp ofrece una solución que se ubica entre el almacenamiento primario y el backup clásico, que se conoce como “storage intermedio”: una especie de backup de alta velocidad para datos ‘en caliente'. No hay un producto estrella en NetApp, porque las soluciones que ofrece permiten comenzar con capacidades de disco muy chicas, de 200 Gigabytes, y llegar hasta los 74 Terabytes en la misma línea de productos, que son totalmente upgradeables, en el mismo equipo o en equipos distribuidos. Además, los productos NetApp sobresalen porque son de los pocos que realmente se manejan con las tres topologías básicas del mercado: NAS, SUN y SCSI . Muchos hablan de la posibilidad de conectarse, pero pocos lo hacen realmente en forma nativa. El sistema operativo de NetApp permite hacerlo en forma transparente y en el mismo storage”, explica Mazzei.

Las otras marcas fuertes de DDM son Plasmon, empresa que provee librerías automatizadas de almacenamiento, drives ópticos, discos, jukeboxes y software de administración de almacenamiento y servicios de soporte asociados, y Tandberg Data, empresa especializada en dispositivos de almacenamiento de datos en cinta.

Momento De Expansión

La propuesta de DDM para este año, era la de aumentar el marketshare en el mercado argentino, y para 2005 apuntan a crecer en el mercado latinoamericano. En Chile tienen presencia desde hace 3 años, mediante vendors que desarrollaban mercados para una línea específica. “Eso nos sirvió mucho para aprender cómo es el mercado chileno, y ahora sí, desde hace 4 meses, estamos con oficinas propias. Desde Santiago planeamos manejar también las operaciones en la región andina (Perú y Ecuador), por una cuestión de logística y distancias”, explica Bortnik.

“Chile es un mercado diferente al argentino, con muchas oportunidades, más transparente y que cuenta con un apoyo estatal que, desgraciadamente, acá no hay. El desarrollo de la economía hace que haya muchísimas oportunidades para nuestros productos”, dice Mazzei y agrega: “la propuesta de DDM es la de regionalizarnos. Si bien ya teníamos negocios en Latinoamérica, ahora, contamos con la oficina en Santiago para atender Chile, Perú y Ecuador, desde Buenos Aires manejaremos Argentina, Paraguay y Bolivia, y tenemos canales para países que nos interesan pero que no justifican una presencia local, como puede ser el caso de Uruguay”.